被职业打假人投诉怎么办

一、被职业打假人投诉怎么办

　　被职业打假人投诉时，最直接且有效的做法是报警处理，让公安机关介入调查，以维护商家的合法权益。

　　商家也可以向市场监督管理局进行投诉举报，或者向消费者协会反映情况，寻求专业机构的帮助和支持。

二、职业打假敲诈的处理方法

　　找法网提醒，面对职业打假敲诈，商家应坚决抵制，并通过合法手段维护自身权益。除了上述提到的报警处理外，商家还可以采取以下措施：

　　1.保留证据：及时收集并保留与投诉相关的所有证据，包括聊天记录、交易记录、产品照片等，以便在后续处理中证明自己的清白。

　　2.寻求法律帮助：如果敲诈行为严重，商家可以寻求专业律师的帮助，了解自身的法律权益，并制定合适的应对策略。

　　3.加强内部管理：商家应加强对产品质量和售后服务的监管，确保所售商品符合相关法律法规的要求，减少被投诉的风险。

　　同时，商家也应提高警惕，增强防范意识，避免陷入职业打假人的敲诈陷阱。

三、售卖假货的法律赔偿规定

　　根据《消费者权益保护法》的规定，如果经营者提供商品或者服务存在欺诈行为，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。

　　具体来说，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；如果增加赔偿的金额不足五百元，则按照五百元进行赔偿。