买到假货商家不赔偿怎么办

一、买到假货商家不赔偿怎么办

　　买到假货且商家拒绝赔偿时，最直接的方式是与商家联系，明确表达诉求，要求商家更换正品或进行退货退款处理。

　　1.若购买商品未满7日，消费者有权直接要求退货，并可以通过举报投诉的方式来维权。这包括拨打消费者协会热线电话进行投诉，或者前往当地工商部门直接举报商家售卖假货的违法行为。

　　2.消费者还可以通过法律手段来维权，要求商家进行赔偿。这可能需要寻求专业律师的协助，通过起诉商家来维护自己的合法权益。

二、如何举报卖假货的商家

　　找法网提醒，举报卖假货的商家是消费者维护市场秩序和自身权益的重要行动。消费者可以通过多种途径进行举报：

　　1.可以直接拨打消费者协会热线电话，向工作人员反映商家售卖假货的情况，并提供相关证据。消费者协会将依据法律法规对举报进行调查，并采取必要的措施来维护消费者的合法权益。

　　2.消费者还可以前往当地工商部门进行举报。工商部门将对商家的经营行为进行调查，如果发现商家存在售卖假货等违法行为，将依法进行处罚，并下架店铺内所有商品。

三、消费者有哪些合法权益

　　消费者在购买商品或接受服务时享有多种合法权益，这些权益受到法律法规的保护。具体来说，消费者的合法权益包括：

　　1.安全权：消费者在购买商品或接受服务时，其人身和财产安全不得受到侵害。这是消费者最基本的权利，也是保障消费者其他权益的基础。

　　2.知情权：消费者有权知悉所购买商品或服务的真实情况，包括商品的质量、性能、价格、生产日期、有效期等信息。这有助于消费者做出明智的购买决策。

　　3.自主选择权：消费者在购买商品或接受服务时享有自主选择的权利，不受他人的胁迫或干扰。这保证了消费者能够根据自己的需求和喜好做出选择。

　　4.公平交易权：消费者在质量、价格、计量交易条件等方面享有与所有消费者、经营者同等的权利。这确保了消费者在市场交易中能够受到公平对待。

　　5.求偿权：当消费者的权益受到损害时，有权要求经营者进行赔偿。这是保障消费者合法权益的重要手段之一。